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Termini e Condizioni

WilloW ti fornisce funzionalità del sito e altri prodotti e servizi quando visiti o fai acquisti su willowfactory.it. WilloW fornisce i Servizi ai seguenti termini e condizioni:


I. TERMINI E CONDIZIONI

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali d'Uso prima di utilizzare i Servizi WilloW. Utilizzando il sito WilloW accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso.


PRIVACY

Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e le nostre politiche su Cookies e Pubblicità Internet, che disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi WilloW per comprendere le nostre prassi.


COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Quando utilizzi i Servizi WilloW o ci invii e-mail, messaggi di testo (SMS) e altre comunicazioni dal tuo computer o dispositivo mobile, comunichi con noi in forma elettronica. Potremo comunicare con te tramite e-mail, SMS o pubblicando messaggi sul sito. Fatte salve le disposizioni di legge di carattere imperativo, accetti di ricevere comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.


DIRITTO D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i Servizi WilloW — testi, grafiche, loghi, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software — sono di proprietà di WilloW o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati.

Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi WilloW senza l'espresso consenso scritto di WilloW. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di estrazione per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi Servizio, né creare database che riproducano parti sostanziali dei Servizi WilloW senza il nostro espresso consenso scritto.


MARCHIO

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone e i marchi di servizio inclusi nei Servizi WilloW sono marchi o segni distintivi di WilloW e non possono essere utilizzati in modo da generare confusione tra la clientela o denigrare WilloW.


LICENZA PER L'ACCESSO AI SERVIZI WILLOW

A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso e provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, WilloW ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile per accedere ai Servizi WilloW e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale dei Servizi WilloW o dei loro contenuti.

Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere o in qualsiasi altro modo utilizzare commercialmente i Servizi WilloW senza il nostro espresso consenso scritto.


IL TUO ACCOUNT

Sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e ad essere responsabile di tutte le attività effettuate con il tuo account. Ti impegni a informarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato e ad assicurarti che i dati forniti siano corretti e aggiornati.

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Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili o delle presenti Condizioni.


RECENSIONI, COMMENTI E ALTRI CONTENUTI

È consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti purché non siano illeciti, diffamatori, offensivi, o contenenti virus, spam o sollecitazioni commerciali. Non potrai utilizzare un'identità falsa o fingere di essere un'altra persona.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare contenuti inappropriati. Se ritieni che un contenuto violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale, inviaci una mail a info@cieffepihomecollections.com.

Inviando contenuti, concedi a WilloW una licenza non esclusiva, gratuita e trasferibile per utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire tali contenuti attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione.


VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

WilloW rispetta i diritti di proprietà intellettuale di soggetti terzi. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, inviaci una mail a info@cieffepihomecollections.com e provvederemo sollecitamente.


LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalle leggi dello Stato italiano. Accetti di sottostare alla giurisdizione non esclusiva del Tribunale di Nola (NA). In qualità di consumatore potrai agire davanti a questo Tribunale per qualsiasi controversia relativa alle presenti Condizioni.


MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi WilloW, le politiche e le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Sarai soggetto alle Condizioni vigenti nel momento in cui utilizzi i Servizi WilloW.


RINUNCIA

Il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti in caso di inadempimento non rappresenta una rinuncia ad agire per violazioni future.


MINORI

Non vendiamo prodotti ai minori. I prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Servizi WilloW solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore.


I NOSTRI CONTATTI

Questo sito è di proprietà di ed è gestito da WilloW.

WilloW P.IVA/C.F.: 07431211213 Sede legale e amministrativa: Via Ciferi Iudici 24, San Giuseppe Vesuviano (NA) Tel./Fax +39 081 0200692


II. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni disciplinano la vendita di prodotti su willowfactory.it. Effettuando un acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.


IL NOSTRO CONTRATTO

La presentazione di prodotti sul sito costituisce un invito ad offrire. Selezionando i prodotti e cliccando "Effettua Ordine" inoltri una proposta contrattuale di acquisto. Al ricevimento dell'ordine riceverai una Conferma Ordine (che non costituisce accettazione della proposta). Il contratto si conclude solo con l'invio della Conferma Spedizione, che include le informazioni sulla spedizione e la data prevista di consegna.

Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico (PDF via e-mail).


DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO

Hai il diritto di recedere dall'ordine entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta a info@cieffepihomecollections.com prima della scadenza dei 14 giorni. Il prodotto deve essere restituito a:

WilloW — Via Ciferi Iudici 24, San Giuseppe Vesuviano (NA), 80047

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente.

Articoli esclusi dal diritto di recesso: Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo e della Direttiva UE 2011/83/UE, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti realizzati su misura o personalizzati (es. articoli con ricami, monogrammi o misure specifiche su richiesta del Cliente).


EFFETTI DELL'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, escluse le spese di spedizione originali, tramite bonifico bancario alle coordinate che fornirai nella comunicazione di recesso. Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento del prodotto. Sei tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.


PREZZI E DISPONIBILITÀ

Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA applicabile. Le informazioni sulla disponibilità sono indicate sul sito. I tempi di consegna sono puramente indicativi. Ti comunicheremo via e-mail in caso di indisponibilità di prodotti ordinati.


GARANZIE SUI PRODOTTI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

I consumatori beneficiano della Garanzia Legale di Conformità prevista dalla legge. WilloW risponde dei difetti di conformità che si manifestino entro due anni dalla consegna. Il Cliente ha l'onere di denunciare il difetto entro due mesi dalla sua scoperta.

Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, WilloW è responsabile unicamente per danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto.


MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Sarai soggetto alle Condizioni vigenti al momento dell'acquisto.


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Il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti non rappresenta una rinuncia ad agire per violazioni future.


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